Что такое глубина просмотра?

Это среднее число страниц, которые посетитель открывает за один визит. Зашёл на статью и ушёл — глубина 1; посмотрел ещё каталог и карточку товара — глубина 3. Показатель есть в любой системе аналитики, в Яндекс Метрике — в сводке и отчётах по источникам.

Какое время на сайте считается нормальным?

Зависит от типа сайта: контентному проекту — 2–5 минут, интернет-магазину — 3–7 минут, лендингу и справочным страницам хватает 1–3 минут. Важнее абсолютной цифры динамика: растёт ли время внутри одного сегмента страниц от месяца к месяцу.

Почему Метрика показывает время визита 0:00?

Счётчик считает время между хитами — событиями страницы. Если человек открыл одну страницу и закрыл её, второго хита нет, и время визита получается нулевым, даже если он читал десять минут. Помогают точный показатель отказов и цели на скролл: они добавляют события, и время считается ближе к реальному.

Влияют ли глубина и время на позиции в поиске?

Да, как часть поведенческих факторов, особенно в Яндексе. Но поисковик оценивает не голую цифру, а то, закрыла ли страница запрос: быстрый визит с найденным ответом — это хорошо. Накручивать секунды искусственно бесполезно — метрики работают в связке с возвратами в поиск и другими сигналами.

Как увеличить глубину просмотра?

Перелинковка и блоки похожих статей, ссылки на смежные материалы внутри текста, понятная навигация и внутренний поиск, а на каждой странице — очевидное следующее действие. Тупиковые страницы без единой ссылки «куда дальше» — главный убийца глубины.

Низкая глубина — это всегда плохо?

Нет. Для лендинга глубина 1 — единственно возможный результат, для справочной страницы быстрый уход означает, что человек мгновенно получил ответ. Тревожиться стоит, когда низкая глубина сочетается с типом страниц, где люди должны ходить по сайту: например, в каталоге магазина.

Глубина просмотра и время на сайте: что считать нормой

Открываете Метрику, видите «глубина 1,4 страницы, время 1:20» — и непонятно: это катастрофа или нормально? Ответ зависит от типа сайта: для лендинга 1 страница — единственно возможный результат, а для магазина 1,4 — тревожный звонок. Разберём, что именно измеряют эти два показателя, почему Метрика иногда показывает 0:00 у статьи, которую реально читали, какие цифры считать нормой и как удерживать людей дольше — без трюков, которые всех бесят.

Что это такое и как считает Метрика

Глубина просмотра — среднее число страниц, которые посетитель открывает за один визит. Зашёл на статью, перешёл на вторую, потом в каталог — глубина этого визита равна 3. Время на сайте — длительность визита: от первого действия до последнего.

Тут зарыт важный нюанс, из-за которого владельцы сайтов часто паникуют зря. Счётчик считает время между хитами — событиями, которые страница отправляет в Метрику. Открыл страницу — хит, перешёл на следующую — ещё хит. А вот сколько человек провёл на последней странице визита, системе узнать не от чего: следующего хита не будет. Поэтому время последней страницы обычно в подсчёт не попадает.

Крайний случай — визит из одной страницы: человек открыл статью, читал её десять минут, закрыл вкладку. Хит был один, интервала между хитами нет — Метрика покажет 0:00. Частично это лечится настройкой точного показателя отказов (счётчик шлёт дополнительный сигнал через 15 секунд) и целями на скролл или клики — про это в статье о настройке Яндекс Метрики. Но полностью проблема не исчезает: реальное время всегда несколько больше того, что в отчёте.

Нормы по типам сайтов

Универсальной нормы нет — сравнивать блог с лендингом бессмысленно. Ориентиры такие:

Тип сайта	Глубина	Время	Комментарий
Контентный сайт, блог	1,5–3 стр.	2–5 мин	Большинство приходит из поиска на одну статью — это нормально
Интернет-магазин	3–6 стр.	3–7 мин	Листают каталог и карточки; глубина 1–2 — повод разбираться
Лендинг	1 стр.	1–3 мин	Страница одна — глубина 1 не проблема, смотрите скролл и заявки
Онлайн-сервис, SaaS	2–4 стр.	сильно разное	Зависит от задачи: калькулятору хватает минуты
Справочник, инструкции	1–2 стр.	1–2 мин	Быстрый ответ — это успех, а не провал

Цифры усреднённые: у статьи-лонгрида на 20 тысяч знаков нормальное время чтения 6–8 минут, у новостной заметки — 40 секунд. Поэтому смотреть надо не «среднюю температуру» по сайту, а разрезы по разделам.

Когда низкие цифры — не проблема

Страница мгновенно ответила на вопрос. Человек искал режим работы, адрес или размерную сетку, нашёл за 20 секунд и ушёл довольным. Для поисковика это хорошее закрытие запроса, а не «плохое поведение».
Лендинг. Одна страница — глубина 1 по определению. Оценивайте его по конверсии, глубине скролла и показателю отказов, а не по числу страниц.
Контакты, доставка, оплата. Служебные страницы и не должны держать людей по пять минут.
Возвраты постоянных читателей. Лояльная аудитория часто заходит «проверить новое», не находит и уходит за 30 секунд — это не отвал, а привычка.

⚠️ Сравнивать глубину и время между разными типами страниц бессмысленно: статья, карточка товара и страница контактов живут по разным законам. Сегментируйте — статьи отдельно, коммерческие страницы отдельно — и смотрите динамику внутри сегмента, а не абсолютные цифры. «Время на статьях выросло с 2:10 до 3:40 за квартал» говорит куда больше, чем «в среднем по сайту 1:50».

Влияют ли эти цифры на позиции

Глубина и время — часть поведенческих факторов, которые поисковики (особенно Яндекс) учитывают при ранжировании. Но учитывают не в лоб: важна не цифра сама по себе, а закрыла ли страница запрос пользователя. Быстрый визит с ответом — плюс; долгий визит, когда человек мечется по сайту и не находит нужное, — минус, хотя время «красивое». Поэтому накручивать секунды искусственно бесполезно и опасно: поведенческие метрики работают в связке с возвратами в поиск, кликами по сниппету и десятками других сигналов.

Практический вывод: улучшать глубину и время стоит не «для Яндекса», а для людей. Если посетителю удобно и интересно, цифры подрастут сами — и позиции следом.

Как улучшить честно

Перелинковка и «похожие статьи». Дочитал одну — предложите следующую по теме. Ссылки внутри текста на смежные материалы работают лучше безликих блоков «читайте также». Как строить систему — в статье о внутренней перелинковке.
Оглавление для длинных текстов. Лонгрид без навигации закрывают на втором экране. Оглавление с якорными ссылками даёт быстро найти нужный раздел — и человек остаётся.
Структура и подзаголовки. Сплошную «простыню» не читают, а сканируют и закрывают. Подзаголовки каждые 2–3 абзаца, списки, таблицы, короткие абзацы — банально, но именно это удерживает.
Скорость. Каждая лишняя секунда загрузки съедает часть посетителей ещё до первого экрана. Особенно на мобильных.
Внутренний поиск. Не нашёл в меню — нашёл через поиск, вместо того чтобы уйти в Яндекс. Подробнее — внутренний поиск по сайту.
Следующее действие на каждой странице. У любой страницы должен быть ответ на вопрос «куда дальше»: статья ведёт на смежную, карточка товара — к похожим, страница услуги — к кейсам и форме. Тупиковых страниц быть не должно.

Удерживают перелинковка, структура и скорость. Попапы и нарезка статьи на части дают обратный эффект.

🛠

Проверьте сайт перед тем, как «лечить» поведенческие: тест скорости загрузки покажет, не теряете ли вы людей ещё до первого экрана, а SEO-анализ страницы — проблемы структуры и мобильной версии.

Как не надо

Есть приёмы, которые формально растят время на сайте, а по факту раздражают людей и портят поведение в целом:

Автоплеер видео и звука. Первое, что делает человек, — ищет, как это выключить. Второе — закрывает вкладку.
Попапы на пол-экрана. Особенно в первые секунды и на мобильных. Google за навязчивые межстраничные элементы отдельно наказывает.
Нарезка статьи на 10 частей. «Продолжение на следующей странице» надувает глубину, но читатели уходят на третьей странице, а поисковик получает десять слабых документов вместо одного сильного.
Скрытие контента за кликами. Спойлеры и «показать ещё» ради лишнего действия, без пользы для читателя.

Диагностика: Вебвизор и карты

Средние цифры говорят «что», но не говорят «почему». За «почему» идите в Вебвизор и тепловые карты: записи сессий покажут, где люди останавливаются, что пытаются кликнуть и на каком экране закрывают страницу. Карта скроллинга — до какого места дочитывают: если 80% не проходят второй экран, проблема в начале текста, а не в его длине. Пять–десять записей по проблемной странице обычно дают больше идей, чем неделя разглядывания средних показателей.

Коротко

Глубина просмотра — сколько страниц человек открыл за визит, время на сайте — сколько длился визит. Метрика считает время между хитами, поэтому последняя страница почти не учитывается, а одностраничный визит может показать 0:00 при реальном чтении. Норма зависит от типа сайта: контентному хватает 1,5–3 страниц и 2–5 минут, магазину нужны 3–6 страниц, а лендингу глубина 1 — не диагноз. Низкие цифры сами по себе не проблема, если страница закрыла запрос. Улучшать стоит честно: перелинковка и похожие статьи, оглавление, подзаголовки, скорость, внутренний поиск и «следующее действие» на каждой странице. Автоплеер, попапы и нарезку статей на части оставьте конкурентам — а причины проблем ищите в Вебвизоре, сегментируя страницы по типам.